为深入贯彻落实党的十九大精神，聚焦人民群众对美好生活的向往，盐城市各级各类调解组织积极整合系统内部资源、融合社会各方力量，广泛开展形式多样的调解方式，多举措助力春风行动，用实际成效增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

一是认真组织排查分析。各级各类调解组织坚持“调防结合、以防为主、多种手段、协同作战”的工作原则，对本辖区、本单位存在的各种矛盾纠纷进行全面、深入、细致地拉网式排查，对排查出来的矛盾纠纷要按照轻重缓急进行梳理归类、分类建档、动态管理，切实做到底子清、情况明；同时注重矛盾纠纷数据的综合运用，加大矛盾纠纷分析、研判力度，提前制定预防措施，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

二是及时调处到位。对矛盾纠纷要实行边排查边调处，排查出一起调处好一起，切实做到不积压、不耽搁、不延误。对能够当场调结的，要当场调结；对重大疑难复杂的，要明确责任分工和时限，做到“一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底、限期调结”；对涉及多部门、跨地区的，要按照多调联动机制进行调处。凡经调解组织调处成功的案件，要及时录入人民调解内网系统，做到调处一件、录入一件，确保录入率达100%。

三是建立健全督查执行制度。县镇两级调处中心和各类人民调解组织严格落实重大矛盾纠纷快报、日报、“零报告”制度，明确专人负责矛盾纠纷的督查指导工作，健全重大矛盾纠纷和突发性事件应急处置预案，对因矛盾纠纷调处不及时、不正确而引发民转刑、民转凶及群体性事件的责任人严肃追究相关责任。

四是深入做好宣传发动工作。充分利用各种宣传手段，加强《人民调解法》和《江苏省人民调解条例》的宣贯工作，提高人民群众对人民调解工作的知晓率，引导人民群众遇到矛盾纠纷寻求人民调解组织帮助解决。同时，通过网络报刊、微博、微信等大众媒体深入宣传报道人民调解先进人物事迹、调解典型案例等。

五是加强统筹协调。针对基层事多、人少、任务重的情况十分突出。因此，各级各类调解组织统筹安排好各项工作，努力协调好矛盾纠纷排查调处与其他各项工作的关系，确保矛盾纠纷排查调处活动有序进行，确保矛盾纠纷排查调处活动取得实效。今年1-3月份，全市县镇两级调处服务中心和各类人民调解组织共受理矛盾纠纷23661件，调处成功23661件，调处成功率100%，劝阻群体性上访106批涉及1117人，防止民间纠纷转化为刑事案件16件33人，未发生较大影响的群体性矛盾纠纷。

（基层处 祝远志）